Nunca he encontrado un agente más poderoso para el cambio en cualquier organización que ...

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Tenemos tiempo para hacer lo que elegimos hacer. Y «elegir» es la clave. Tú ...

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La gente debe sentir que es seguro «tomar ese camino» y que los riesgos ...

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Tenemos que deshacernos de una capa de seguridad básica y aceptar el hecho de ...

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En estos días, la idea de que «esto también pasará» irónicamente se ha vuelto ...

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Los empleados están más cerca del cliente, del producto y del servicio. Saben hasta ...

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