A la hora de plantearse la gestión empresarial, hay una serie de habilidades estratégicas básicas en las que los directivos y mandos intermedios deben ser formados con el fin de conseguir una implantación exitosa de la estrategia. Y la primera de dichas habilidades que vamos a ver es la Toma de Decisiones.
Antes de nada, asegurémonos de saber sobre qué estamos hablando con una definición. Para nuestros propósitos, la toma de decisiones es:
«La habilidad del individuo para evaluar opciones frente a unos criterios establecidos que le permita seleccionar un curso de acción que maximice los beneficios y minimice el riesgo».
Así pues, quien toma una decisión no elije, simplemente, sino que elije selectivamente. Y no solamente considera beneficios, sino que también considera riesgos.
La toma de decisiones quizás sea el componente individual más importante de los responsables empresariales a todos los niveles. Porque, «si no pago a mis directivos y managers para que tomen decisiones, entonces ¿para qué les pago?».
Esto es así porque una de las tareas más cruciales del desempeño de un mando es elegir entre objetivos y alternativas, fines y medios, metas y rutas.
En la imagen te dejo los pasos que incluye el proceso de Toma de Decisiones.

