conocimiento

Por José María Garrido

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Estamos dando un repaso a las habilidades de un profesional agroalimentario con futuro.

Las 20 habilidades las hemos dividido en dos bloques:

  1. Las 10 habilidades genéricas de todo trabajador del conocimiento.
  2. Las 10 competencias/conocimientos de alto valor específicos para un profesional de empresa agroalimentaria.

En la Parte I desgranamos 5 primeras habilidades a dominar por un trabajador del conocimiento, independientemente de la actividad o sector al que se dedique. Léela antes de pasar a los siguientes contenidos.

Vamos a ver hoy las 5 siguientes.

Habilidades genéricas de un Profesional del Conocimiento (y 2)

 

# 6 – Liderazgo

¿Qué es?

Liderazgo es  el arte de ejercer una influencia sobre las personas  y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que corresponda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común.

liderazgo¿Por qué lo necesitas?

Ya ves, hoy ya nadie habla de mandar, sino de liderar. Pero te aseguro que el 90% de los jefes todavía se dedican al ordeno y mando clásico, en base a la posición que ocupan en el organigrama. Por eso es una gran oportunidad para ti ser capaz de generar autoridad en un equipo, en lugar de ejercer el poder otorgado.

Es muy probable que, tarde o temprano, te veas en la responsabilidad de gestionar  un equipo. Entonces tendrás que crear la síntesis entre el ejercicio de la DIRECCIÓN (planificar, organizar, dirigir y controlar) y el de la GUÍA (comunicar, motivar, orientar y formar).

¿Qué puedes hacer para empezar?

En este caso te voy a recomendar algo similar al caso de las herramientas TIC. Estoy seguro de que en tu ciudad se organizan cursos de formación sobre liderazgo. Busca uno solvente, que sea participativo y “vivencial”, que (sobre todo) lo imparta alguien con experiencia real en gestión de personas en empresa (siento decir que, en este tema, algunos consultores son como los curas: dan consejos sobre el matrimonio cuando nunca han estado casados), y apúntate a él sin dudarlo.

 

# 7 – Comunicación

¿Qué es?

Tener capacidad de comunicación supone favorecer el intercambio y transmisión adecuada de información con la intención de provocar el efecto deseado en la otra parte. La clave es comunicar y/o convencer a los demás, puesto que se basa en el deseo de tener un impacto específico en sus interlocutores que tienen sus propios objetivos, o causar una impresión determinada o provocar una actuación concreta cuando se persigue un objetivo.

¿Por qué lo necesitas?

Porque tienes que ser capaz de tener en cuenta los intereses, preocupaciones y/o motivaciones de tus interlocutores en la preparación de la comunicación, así como en la elección del método de negociación a utilizar. Debes aprender a establecer y mantener un buen nivel de comunicación con un amplio abanico de interlocutores, demostrando facilidad y versatilidad en la adaptación de los mensajes a las necesidades individuales de los mismos. Conseguir conjugar las expectativas y los estados de ánimo percibidos en tus interlocutores con el contenido del mensaje para lograr la máxima eficacia del mismo; crear y/o utilizar estrategias de influencia efectivas, tener capacidad de actuar como mediador, o para buscar una soluciones en situaciones complejas.

¿Qué puedes hacer para empezar?

No te voy a pedir que hagas un curso de programación neurolingüística, pero te puede venir de perlas leerte este libro, que estoy seguro de que te sorprenderá y te orientará mucho.

 

# 8 – Hablar/presentar en público

¿Qué es?

Una presentación es un acto vivo de comunicación en el que un ponente expone desde el corazón sus ideas delante de una audiencia formada por personas con sus inquietudes, problemas e historias personales, con el fin de inspirarles un cambio que mejore la situación actual.

¿Por qué lo necesitas?

Si no te crees esta definición es que tienes pensado, como otros muchos, seguir soltando transparencias llenas de letras y/o tablas Excel que aburren al más pintado y animan a tu audiencia a consultar continuamente sus teléfonos móviles mientras tú pierdes el tiempo y la energía.

Pero aquí estamos hablando de las habilidades de un profesional con futuro. Debes aprender a planificar, estructurar, diseñar y exponer presentaciones.

Y también a hablar en público, para lo que la técnica del storytelling te vendrá de perlas.

Aquí te dejo una muestra de alto nivel: una disertación ejemplar basada en la técnica del storytelling por un auténtico maestro en muchas cosas, entre ellas el hablar en público ¡No dejes de ver el video! Son 14 minutos memorables.

¿Qué puedes hacer para empezar?

Presentaciones: El arte de presentar, de Gonzalo Álvarez.

Conferencias: Resonancia, de Nancy Duarte.

Storytelling: Será mejor que lo cuentes, de Antonio Núñez.

 

# 9 – Productividad personal: GTD

¿Qué es?

El GTD (Getting Things Done), creado por David Allen es, posiblemente, el método de productividad individual más potente que existe. Se basa en la idea de que, para gestionar tu trabajo y tus compromisos,  debes mantener un sistema de control en 5 etapas((1) capturar todo aquello que consideres inacabado en un sistema lógico y de confianza, fuera de tu cabeza, (2)  clarificar qué significa cada compromiso y decidir qué debes hacer para progresar en su consecución, (3) organizar los contenidos y guardarlos en el lugar preciso y accesible, (4) actuar según tus decisiones y (5) revisar el sistema sistemática y regularmente), y aplicar una perspectiva de 6 horizontes de priorización.

El GTD es, más que una herramienta, una forma de vida.

¿Por qué lo necesitas?

Porque si lo aplicas te convertirás en un trabajador del conocimiento con la máxima productividad y el mínimo estrés.

¿Qué puedes hacer para empezar?

No te voy a recomendar precisamente el libro considerado como la biblia del GTD (Organízate con Eficacia), sino el segundo libro escrito por David Allen: Haz que funcione. Claro, práctico, aplicable… ¡una joya!

 

# 10 – Mapas mentales

¿Qué es?

Tal y como los define Wikipedia: “Un mapa mental es un diagrama usado para representar las palabras, ideas, tareas y dibujos u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central. Los mapas mentales son un método muy eficaz para extraer y memorizar información. Son una forma lógica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema. Se utiliza para la generación, visualización, estructura, y clasificación taxonómica de las ideas, y como ayuda interna para el estudio, planificación, organización, resolución de problemas, toma de decisiones y escritura”.

 

mapa mental

¿Por qué lo necesitas?

Los mapas mentales son una potentísima herramienta de pensamiento para conseguir más concentración, más foco, más creatividad y más memoria.

Te ofrecen la ventaja de: llevar tus pensamientos de tu mente al papel (en un mapa mental) y del papel (de un mapa mental) a la realidad.

Ahí te dejo mi CV en formato mapa mental.

¿Qué puedes hacer para empezar?

Visita la página de Tony Buzan, su creador, y a ver qué te parece.

 

En resumen

Hemos visto en este post y en el anterior las habilidades/herramientas genéricas de todo profesional del conocimiento:

  1. Autoconocimiento
  2. Marca Personal
  3. Networking/Gestión de contactos
  4. Herramientas TIC
  5. Redes Sociales
  6. Liderazgo
  7. Comunicación
  8. Hablar/presentar en público
  9. GTD
  10. Mapas mentales

 

La próxima semana continuaremos con el Bloque II, con las competencias/conocimientos específicos de un profesional en la empresa agroalimentaria.

¡Feliz semana!

Imagen principal: pixabay.com

José María Garrido es profesional agroalimentario, consultor y docente. Después de trabajar 24 años como directivo, en la actualidad ayuda al empresario a aumentar el rendimiento consistente de su organización. Leer más...

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