Por José María Garrido

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Una noticia chocante, muy propia de nuestro tiempo. Los autores de un ciberataque contra varias cadenas de supermercados de Francia accedieron al control remoto de la temperatura en los sistemas de refrigeración de las tiendas, los colocaron a 50 grados y echaron a perder una gran cantidad de alimentos frescos y congelados. Se estropearon los yogures y los filetes, pero eso no sólo inquieta al que vende yogures y filetes. La velocidad con la que aparecen riesgos en el horizonte a lomo de nuevas tecnologías ha generado un clima de ansiedad que parece exceder con mucho los peligros inmediatos. Sin embargo, las mentes más lúcidas no se tragan la fantasía de que los robots pensantes vayan a exterminarnos. Creen que se trata de desviar el debate lejos de lo que debe ocuparnos en el presente: quién acumula qué datos y para qué, cómo reducimos el impacto ambiental y energético de los centros de procesamiento, quién responde de los daños que causen en la sociedad sus sistemas. En definitiva, cómo se regula la IA que ya tenemos aquí para poner coto a los abusos que ya sabemos. La preocupación ayuda a prepararse para el futuro, mientras el catastrofismo es paralizante.

Puedes atragantarte con tópicos. “Aquí no hay un ‘yo’: lo importante es el equipo” puede resultar correcto como afirmación comunicativa, pero los grandes equipos se han unido abrumadoramente en torno a una o dos grandes estrellas: Rafa Nadal, Pau Gasol, Andrés Iniesta, Miguel Indurain, Carolina Martin, Leo Messi, o Ángel Nieto. Estas superestrellas no sólo actuaban magistralmente, sino que les daban a sus compañeros la confianza de que podían ganar en cualquier situación (Gasol cambió la historia del baloncesto español, ganando dos anillos de la NBA con los Angeles Lakers y siendo el líder de la «Familia», la generación de oro que conquistó mundiales y medallas olímpicas). Se llama liderazgo.

Digan lo que digan unos y otros, el próximo gobierno sí tendrá que reformar las pensiones. La decisión de revalorizarlas cada año con el IPC, aprobada por ley en 2021, junto a la jubilación progresiva de la generación del baby boom de 1960, ha generado una tensión inédita en gasto que es casi un 60% superior al de 2018. Las proyecciones del propio gobierno asumen que la presión sobre las cuentas de la Seguridad Social se va a mantener al menos hasta 2050, pues el coste de las pensiones llegará a ser del 17% del PIB frente al 12% actual. La Seguridad Social necesita cada año más préstamos del Ministerio de Hacienda, e incluso este Gobierno ha llegado a destinar fondos europeos para la recuperación pospandemia a pagar pensiones. La nómina de las pensiones absorbe cada año un mayor porcentaje del gasto público total, restando margen para otras inversiones como sanidad, educación, mantenimiento de infraestructuras, etc. Y los ciudadanos (7 de cada 10) son cada vez más conscientes de ello. Así pues, ¿cómo financiar las pensiones sin condenar a los más jóvenes a cargar con una losa de deuda insoportable? Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos o Dinamarca ya están en ello…

Érase una vez “Somos el Loewe de nuestro negocio”, lo que evocaba eficacia, diseño impecable, saber hacer y prestigio internacional con raíces locales. Luego fue Carolina Herrera. Ahora es Zara. Ocupar el liderazgo del sector requiere que continúes escalando, no que te duermas en los laureles. Perder estas metáforas ejemplares es como perder 100 millones al año en publicidad gratuita. Will Rogers dijo: «Incluso si estás en el camino correcto, si no te estás moviendo, alguien te pasará de largo». «Piensa en verde» de Heineken fue la campaña desarrollada en España a finales de los 90 y los 2000, un fenómeno cultural que desbancó por completo el significado literal de la frase y pasó a utilizarse en la calle para sugerir de forma ingeniosa que era el momento de dejar de trabajar y pedir una cerveza. Hoy, “la verde” es Alhambra y Mahou es (todavía) el líder absoluto en ventas y contactos con el consumidor a nivel nacional. Para tu información, yo ya me he pasado a Estrella Galicia.

 

“La parte más importante del liderazgo es que, ante todo, das el ejemplo con tu desempeño.” —Jude Bellingham

“La consistencia del desempeño es esencial. No tienes que ser excepcional todas las semanas, pero como mínimo debes estar en un nivel que incluso en un mal día consigas puntos en el marcador.” —Sean Dyche

“Todos estamos en la cuneta, pero algunos miramos las estrellas.” —Óscar Wilde

José María Garrido es profesional agroalimentario, consultor y docente. Después de trabajar 24 años como directivo, en la actualidad ayuda al empresario a aumentar el rendimiento consistente de su organización. Leer más...

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