Por José María Garrido

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En la era de la IA, cada vez es más fácil para las empresas imitar o clonar productos exitosos.

Si bien tu primera (y correcta) reacción puede ser emprender acciones legales, tómate un momento para ser consciente de que la imitación también puede representar una oportunidad estratégica.

Puede revelar qué valoran los clientes de tu oferta y dónde reside tu ventaja competitiva.

Para ello:

Enfréntate a la imitación en tus propios términos. Descubre por qué los clientes eligen un engaño en lugar de tu producto. ¿Es el precio, la conveniencia o la calidad percibida? Ofrece a esos clientes la oportunidad de experimentar tu oferta de primera mano. Presta atención a las diferencias que identifican y por las que están dispuestos a pagar.

Plantéate crear tu propia alternativa. Si los imitadores atraen a clientes que no pueden pagar tu producto, considera ofrecer tú mismo una versión de menor precio. Asegúrate de que ofrezca un valor genuino y al mismo tiempo mantenga las ventajas de tu oferta “premium”. Esto puede ayudarte a llegar a nuevos clientes sin erosionar tu marca.

Invierte en lo que los competidores no pueden copiar. Identifica lo que los imitadores han reproducido con éxito y luego concéntrate en lo que no han logrado. Esto podría incluir relaciones con los clientes, conocimiento exclusivo o un servicio superior. Fortalece esas ventajas y sigue innovando, para que los competidores tengan dificultades para mantenerse al día.

José María Garrido es profesional agroalimentario, consultor y docente. Después de trabajar 24 años como directivo, en la actualidad ayuda al empresario a aumentar el rendimiento consistente de su organización. Leer más...

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