El directivo: Comunicación transversal

Por JOSÉ MARÍA GARRIDO

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Estas semanas estamos hablando de cómo debes pensar y actuar para hacer la transición desde jefe de departamento a directivo.

Porque, independientemente de la denominación de los puestos, en nuestras Pymes agroalimentarias es muy poco habitual que haya auténticos directivos. En nuestras empresas suele haber jefes de departamento.

Vamos a ver la siguiente característica que te permitirá crecer desde jefe de departamento a directivo: hoy la Comunicación transversal

Ya sé que te nombraron para gestionar y controlar un área determinada, pero si te limitas a ello no eres más que un jefe de departamento.

Si en tu agenda nunca reservas tiempo de calidad para hablar con tus compañeros y para resolver problemas juntos, no eres un directivo auténtico.

Un jefe de departamento siempre va con sus problemas al empresario o gerente para pasarle el mochuelo y quitárselo él de encima.

Un verdadero directivo sabe de la importancia de la comunicación transversal. Tiene disponibilidad y tiempo para hablar con sus compañeros. Cuando alguien de otro departamento le necesita está disponible por principio. Se sientan y analizan juntos planean actuaciones y, sobre todo, toman decisiones consensuadas.

Sólo acuden al empresario o gerente cuando no han llegado a una conclusión conjunta y es ahí, sí, cuando necesitan la decisión del máximo responsable de la empresa.

Empezarás a ser un auténtico directivo cuando seas capaz de resolver junto a tus compañeros la mayoría de los problemas que surgen, y no cargando al gerente con vuestros asuntos.

¿Estás de acuerdo o en desacuerdo con este punto de vista? Cuéntanoslo en los comentarios y hablamos sobre ello.

José María Garrido es profesional agroalimentario, consultor y docente. Después de trabajar 24 años como directivo, en la actualidad ayuda al empresario a aumentar el rendimiento consistente de su organización. Leer más...

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