Cómo construir un negocio exitoso.
Para construir un negocio exitoso necesitamos 3 elementos:
Una estrategia de Marca, esto es, esencialmente, mi estrategia comercial y de marketing.
Una estrategia de Negocio, o sea, mediante qué sistema voy a gestionar mis procesos para darle al cliente lo que él espera por el precio que paga.
Una estrategia de Personas, es decir, cómo establecer mi gestión para atraer y retener el talento que necesito para ponerlo todo en marcha.
Si tengo estrategia de Marca (comercial y marketing) y de Personas, pero no de negocio, no podré cumplir con mi promesa de entrega adecuada de productos y servicios.
Si tengo estrategia de Marca y de Negocio, pero no de Personas, el resultado serán exclientes infelices.
Con una estrategia de Negocio y de Personas sin estrategia de Marca nadie sabrá por qué tú debes ser el elegido, ya que nadie sabrá que existes.
La conjunción de las tres estrategias adecuadas es lo que te dará como resultado un crecimiento más allá del esperado.