Por José María Garrido

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Sé honesto: dime la verdad.

Decirle a alguien que ha hecho un gran trabajo cuando no lo ha hecho (este es un hecho común en relaciones profesionales “buenistas”) no es una acción «neutral» supuestamente «amable».

En realidad, es bastante dañino porque el perpetrador ha arruinado la calibración.

Después de todo, si me dicen que un desempeño pésimo es “bastante bueno”, ¿qué hago con los comentarios pertinentes y bien ajustados de los demás cuando me dicen que un trabajo similar está mal hecho?

Lo siento, te voy a decir la verdad. Lo que no te mata te hará más fuerte. Sólo te deja un poco herido, y sólo brevemente.

José María Garrido es profesional agroalimentario, consultor y docente. Después de trabajar 24 años como directivo, en la actualidad ayuda al empresario a aumentar el rendimiento consistente de su organización. Leer más...

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