Los tres “sabores” de la innovación.

Las estrategias siempre deben centrarse en el crecimiento, y el crecimiento siempre depende de la innovación.

Pero la mayoría de la gente no se da cuenta de que la innovación se presenta en tres formas.

El oportunismo es la reacción provocada por algo visto, oído o sentido. Cuando en plena canícula agosteña la heladería local sufrió un corte de energía y tuvo que cerrar, un hombre con una furgoneta se detuvo y agotó todas sus existencias de helados antes de la hora de la cena.

La innovación conformista ocurre cuando alguien construye una alternativa mejor a lo que ya está aceptado. Este sería el caso de Uber frente a los taxis.

Finalmente, la innovación inconformista es el resultado de nuevos enfoques para las necesidades existentes o la creación de soluciones a necesidades que la gente nunca se dio cuenta de que contemplaban. Como el “smartphone”, que en realidad es una «navaja suiza» de necesidades personales.