Un directivo manifiesta capacidad de comunicación

Si quieres ser un buen directivo vas a tener que desarrollar un alto nivel de capacidad de comunicación.

Capaz de transmitir una información de manera clara y adecuada con el deseo de convencer a los demás, causar una impresión determinada o provocar una actuación concreta cuando se persigue un objetivo.

Se trata, para empezar, de tener en cuenta los intereses, las preocupaciones y las motivaciones de tu interlocutor a la hora de entablar la conversación.

Se trata de ser capaz de adaptarse y de establecer una buena comunicación con un amplio abanico de interlocutores diferentes, adaptando tus mensajes a sus necesidades y capacidades, teniendo en cuenta sus expectativas y estados de ánimo.

Y se trata, sobre todo, de saber ESCUCHAR.