“Hoy somos un Equipo Directivo con capacidad de tomar decisiones con Visión Global”.   “Antes trabajábamos aislados, cada uno en su departamento. Ahora tenemos una comunicación fluida, entendemos el punto de vista del otro y nuestras relaciones han mejorado sustancialmente”.   “Con tu ayuda ya tenemos un presupuesto que construimos entre todos; yo ya

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Tu estrategia no puede abordar “todo” a la vez. Para crear valor duradero, las organizaciones exitosas hacen concesiones difíciles, se centran en unas pocas necesidades selectas de los clientes y eligen cuidadosamente dónde actuar y, sobre todo, dónde no. He aquí cómo. Anclarse en prioridades duraderas. Reúnete con tu Equipo de Dirección y escribe, colectivamente,

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Las descripciones y características son simplemente atributos cuyo atractivo es muy variable dependiendo del cliente, y en las cuales te puedes focalizar de forma arbitraria demasiado pronto, forzando al cliente a decidir algo como “Muy bonito, pero no lo necesito”. Por eso es mucho más adecuado centrarse en resultados y beneficios para el propio cliente.

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A estas alturas de mi carrera he escuchado todas las excusas imaginables como defensa ante errores de bulto, intenciones fracasadas o falta de atención. “No tengo tiempo/Estoy sobrepasado”. “Todo el mundo está en mi contra”. “No hay nadie que cubra el puesto durante las vacaciones (o durante el mes de agosto)”. “Tus instrucciones no fueron

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Camille Huilizen es una persona inteligente, sensible, honesta y comprometida con su trabajo. Hace 12 meses se incorporó a FRUNET SL con la suficiente experiencia en Calidad alimentaria básica en general (Seguridad Alimentaria, normas de referencia, auditorías, atención a reclamaciones, legislación, etc.), y en frutas y hortalizas en particular. Hoy se ha transformado en una

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Cuando surge la incertidumbre, es natural que los líderes se concentren en sí mismos, recortando costes, acumulando efectivo y protegiendo el negocio principal. Pero este instinto puede dañar la confianza de las mismas personas de las que depende su éxito. En lugar de ello, vuelca tu atención hacia lo que está fuera de ti. Tus

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