El “triaje” de clientes es “sangriento”, cruel… y necesario. El cliente no siempre tiene la razón, no todos los clientes son iguales, y todos los clientes saben lo que quieren pero pocos saben lo que necesitan. ¿Alguna pregunta? Si puedes interiorizar esas realidades, tendrás una empresa y un negocio mucho más saludable. De hecho, tienes …
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Si eres empresario agroalimentario...

Principios para el Éxito Empresarial Agroalimentario
Hay 3 Principios, 3 creencias fundamentales en las que se han basado los proyectos empresariales en los que he participado. Y yo creo que estos Principios, que he aprendido a lo largo de mis 24 años de experiencia como directivo, son los generadores del éxito empresarial y profesional que he vivido.

3 claves para aumentar el rendimiento de la empresa agroalimentaria
Los problemas que atenazan a nuestras Pymes agroalimentarias son como un gran ovillo revuelto y enmadejado. La única forma de resolverlo es coger un extremo de ese ovillo y empezar a desenredarlo, sin prisa pero sin pausa... evitando que se vuelva a enredar por detrás. Se trata de ponerse en acción, de empezar por un extremo (porque resolverlo todo a la vez es imposible) e ir avanzando (hacer).

Soluciones para la encrucijada de la empresa familiar agroalimentaria
No conozco ninguna organización con más fuerza, potencia y posibilidades que una empresa familiar agroalimentaria. Las empresas familiares tienen alma. Tienen impronta y humanidad desde los mismos cimientos de su fundación. Es en la empresa familiar agroalimentaria donde se pone de manifiesto con más frecuencia la voluntad, el coraje y el compromiso personal de los empresarios. Pero las empresas familiares potencian y manifiestan sus ventajas sólo cuando son capaces de gobernar bien su singularidad.
Si eres profesional agroalimentario...

Responsable de Calidad alimentaria: Cómo conseguir el reconocimiento de tu jefe y disfrutar del trabajo de tus sueños
Si eres Responsable de Calidad alimentaria, estoy seguro de que "esto te suena": "El otro día, en una reunión de mi empresa , la Directora General me dijo que Marketing y Operaciones era más importante que Calidad y Seguridad Alimentaria..........¿te puedes imaginar...? En fin, ¡¡menudo cabreo que tengo...!!", me escribía Maite (nombre ficticio) recientemente en Linkedin.

Cómo solucionar la eterna lucha entre Calidad y Producción alimentaria
Una de las situaciones más típicas que se viven en nuestras empresas es la “oposición” (¿lucha?) entre Calidad y Producción alimentaria. Nos contratan y a partir de ahí nos "lanzan a la arena" a que nos dediquemos a perseguir y pelear constantemente con Producción en la idea de que, como fruto de esa lucha, se conseguirá el equilibrio entre " la calidad" y "la productividad".

Cómo ser el elegido en tu próxima entrevista de trabajo
A veces les damos demasiadas vueltas a las cosas. Demasiadas. Y otras veces ponemos en evidencia que “el sentido común es el menos común de los sentidos”. Esta situación seguramente ya la has vivido y posiblemente la volverás a vivir. Imagina que te presentas a una oferta de trabajo como Responsable de Calidad en una empresa agroalimentaria y sois varios candidatos. ¡El nerviosismo se palpa en el ambiente 
Por fin, te dan paso para realizar la entrevista.
Últimas publicaciones
Durante nuestra estancia en Miwaukee (Wisconsin) en agosto pasado, me arriesgué y compré un libro para poder leer en las apacibles tardes junto al lago Michigan. Se titulaba When Pride Still Mattered (“Cuando el orgullo aún importaba”) y es la biografía de Vince Lombardi, el entrenador al que se le atribuye haber llevado a los …
La gente debe sentir que es seguro «tomar ese camino» y que los riesgos de no hacerlo son mucho más graves que simplemente quedarme como estoy. Hoy, hablando de #Mejora: LA GENTE TEME A LA INCERTIDUMBRE MUCHO MÁS QUE AL CAMBIO. A cualquier sito que vaya, es probable que me digan que aquí es …
Que levante la mano quien haya aprendido a andar en bicicleta, tocar la guitarra, bucear, conducir o realizar una cirugía… asistiendo a un cursillo o leyendo un libro. Yo he hecho todas estas cosas, excepto la cirugía (a menos que llamemos “cirugía” a la extracción de astillas) y lo he hecho con un entrenador, instructor, …
¿Cuál dirías que el rasgo más deseado en un líder cuando se realizan encuestas a los subordinados? ¿La asertividad, el coraje, la honestidad, la receptividad, la capacidad de decisión o la inclusión? Lo que la gente me ha dicho más continuamente es: la COHERENCIA. Permíteme hablar sobre dos mitos en este tema 1. Los líderes …
En una reciente jornada agroalimentaria en Pamplona, un viejo conocido me presentó a un empresario bastante importante. Me preguntó a qué me dedicaba y se lo expliqué. Aunque no suele ser habitual, me invitó a tomar un café porque quería hacerme una pregunta. Yo intuía que mi nuevo interlocutor quería “medir” mis capacidades de reacción …
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