Las amistades profesionales no son un lujo: son una ventaja estratégica. En un mundo donde la confianza, el aprendizaje y la colaboración son esenciales, construir relaciones genuinas en el trabajo puede impulsar el desempeño y aumentar tus éxitos y tu bienestar. A continuación te explico cómo desarrollar un esquema integral. Focalízate en lo personal. Las

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Es comprensible que toda persona que negocia un asunto se preocupe por los costes, especialmente los clientes. Pero nadie quiere sacrificar el valor. Por lo tanto, la conversación que inicies siempre debe tratar sobre el valor y nunca sobre el precio. Una vez que los vendedores se centran en el precio, tus productos y servicios

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“Iban un francés, un inglés y un español…” Así empezábamos muchos chistes cuando éramos pequeños y, siempre, siempre, independientemente del desarrollo de la historieta, el español era el que mejor parado salía. Pero no es la nacionalidad, ni los uniformes (ya sea un almirante o un ejecutivo de empresa), ni nuestros títulos, ni la posición

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¿Qué posición real tiene tu empresa frente al desarrollo del talento? Cuando las compañías descuidan o minimizan el crecimiento de sus empleados, relegándolo a un segundo plano frente al «trabajo real», las consecuencias son reales: deficiencias críticas en habilidades que obstaculizan la productividad; trabajadores desmotivados y aumento de la rotación, y una crisis de innovación

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Las negociaciones a menudo se estancan en temas poco relevantes que pueden resolverse fácilmente. No permitas que los asuntos menores se conviertan en obstáculos debido a tus emociones o a tu propio ego. Cuanto más discutas de esos “flecos”, más fichas acumularás merecedoras de algún “o lo tomas o lo dejas”. Ejemplo: El cliente ha

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En mi trabajo he descubierto que hay dos tipos de personas “con necesidades”. El primer grupo lo forman personas legítimamente “necesitadas” de recursos, habilidades, asesoramiento, educación, etc. para mejorar. Todos encajamos en esta definición hasta cierto punto, pero algunos necesitan particularmente la ayuda de otros para tener éxito. Creo que las personas con adicciones tienen

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