La planificación mata a la estrategia. La planificación es ascendente, de abajo a arriba. Es el resultado de proyecciones conservadoras sobre el futuro que las personas hacen para no ser responsables de plazos y objetivos que son demasiado difíciles de cumplir y que puedan amenazar las bonificaciones. La estrategia es descendente, de arriba hacia abajo. …

Resiliencia imperativa. La entereza (hoy en día denominada resiliencia) es la capacidad para adaptarse a las situaciones adversas con resultados positivos. Practica la Resiliencia Imperativa: no puedes hacer lo correcto o ser exitoso el 100% del tiempo, pero puedes ser resiliente y aprender el 100% del tiempo.

Pasado, presente y futuro. Memoria, percepción, imaginación. Tendemos a mirar el pasado a través de la memoria, que a menudo es imperfecta. Apreciamos el presente a través de las percepciones, que difieren de persona a persona. Y pensamos en el futuro con la imaginación, que requiere creatividad. Somos claramente más débiles en imaginación y creatividad, …

Mantener, mejorar, reemplazar. El enfoque «mantener, mejorar, reemplazar” debería estar siempre presente en tus reflexiones. En tiempos tumultuosos como los actuales, pregúntate continuamente a ti mismo: ¿qué tenemos que mantener, qué tenemos que mejorar y qué tenemos que reemplazar… para implantar con éxito nuestra estrategia? Si no haces esto regularmente, lo esperado será que retrocedas, …

No se termina con la pobreza creando más pobreza. La pobreza disminuye cuando aportamos oportunidades y calidad en educación, atención médica, leyes adecuadas y servicios necesarios. Pero no ayudamos cuando insistimos en penalizar a las personas por tener talento y ser exitosas.

Despedir a alguien es hacerle un favor. Cuando tengas que despedir a alguien, piensa que le estás haciendo un favor. La mayoría de las personas con un desempeño deficiente sufren y son muy conscientes de cómo les ven los compañeros de trabajo. Dales ayuda para irse, y mejorarán sus vidas y la tuya. La mayoría …