“Keep It Simple, Stupid” (KISS) “Es lo primero que nos enseñan en la escuela”. Eso fue lo que me respondió un colaborador en Salinas Valley (California) cuando le señalé la solución tan sencilla y práctica que utilizaban a la hora de cargar camiones con lechuga después de la recolección. El método KISS (“Keep It Simple,

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Promociona por necesidades de mañana, no por éxitos de ayer. Un ascenso no es una recompensa por un trabajo bien hecho en el pasado. Es una acción estratégica para el futuro de la empresa, intentando hacer coincidir las habilidades necesarias con las existentes o que estén en desarrollo. La razón por la que muchas personas

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Cuando yo no tenía todavía ni 10 años, mi padre cumplió uno de sus sueños: tener su propio huerto con una buena colección de árboles frutales. Era un gran amante de la fruta fresca, y siempre nos contaba cómo, de pequeño, solía ir por los campos de mi pueblo a “coger” alguna fruta de los

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El poder de “¿por qué?” Pregunta siempre «¿por qué?» para averiguar cuál es el verdadero objetivo de la otra persona. De lo contrario, es posible que no te centres del verdadero asunto de fondo. «¿Por qué estás haciendo esa pregunta?» «¿Por qué te preocupa la motivación de los empleados?» Con “¿por qué?” llegamos a las

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El dolor es inevitable. El sufrimiento es voluntario. Todos nosotros tenemos que enfrentarnos al dolor. Algunos lo hacen profesional e institucionalmente -trabajadores de la sanidad, cirujanos, policías, bomberos, terapeutas (por citar algunos). Pero la mayoría de ellos son capaces de soportarlo, a pesar de ver de cerca la muerte, asistir a otros en catástrofes o

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Confianza, arrogancia y presunción. La confianza es la firme creencia de que puedes ayudar a otras personas. La arrogancia es la firme creencia de que no te queda nada por aprender. La presunción es arrogancia sin talento.

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